Atención urgente para bloqueos, fallos de apertura/cierre, incidencias de motor o seguridad en puertas automáticas. Disponibilidad 24h según disponibilidad.
Consejo: si la puerta hace esfuerzos, ruidos fuertes o se detiene, evita forzarla. Puede agravar la avería.
Incidencias urgentes más comunes
Puerta bloqueada
No abre o no cierra. Diagnóstico de motor, seguridad y cuadro.
Fallo de seguridad
Paradas por fotocélulas/sensores o ajustes de fuerza fuera de rango.
Motor sin respuesta
Motor sin fuerza, paradas, o fallo de cuadro/receptor/mandos.
Si el motor está obsoleto o falla repetidamente, valora cambio de motor.
Para prevenir incidencias: mantenimiento.
Después de la urgencia: prevenir recurrencias
Muchas urgencias se producen por desgaste, desajustes o falta de mantenimiento. Tras estabilizar la puerta, recomendamos:
- Revisión de seguridad y fotocélulas.
- Ajustes de fuerza y finales de carrera.
- Planificar mantenimiento preventivo si es una comunidad o uso intensivo.
- Valorar sustitución de motor si hay fallos repetidos u obsolescencia.
Solicitar asistencia urgente
Para urgencias, la vía más rápida es llamar. También puedes dejar tu solicitud en contacto.
FAQs
¿Realmente es 24 horas el servicio urgente?
Atención urgente 24h según disponibilidad. Llama y evaluamos asistencia inmediata.
¿Qué incidencias atendéis como urgentes?
Bloqueos, puerta que no abre/cierra, fallos de seguridad y motor sin respuesta.
¿Qué datos debo dar al solicitar urgencia?
Tipo de puerta, síntoma, ubicación y si hay fotocélulas/mandos operativos.